Privacy Notice

Jenis Informasi Pribadi yang Dikumpulkan Pernyataan Privasi ini menjelaskan penerapan kami terkait dengan “Informasi Pribadi” yang dikumpulkan oleh Tricor untuk tujuan bisnisnya. Informasi Pribadi mencakup informasi apa pun yang dapat digunakan baik secara langsung atau tidak langsung untuk mengidentifikasi, menemukan, atau menghubungi Anda dari informasi itu sendiri maupun dalam kombinasi dengan informasi lain yang kami proses atau dapat diakses secara wajar. Jenis Informasi Pribadi yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

• Informasi identifikasi pribadi (yang mungkin termasuk nama dan informasi paspor Anda, alamat IP Anda, status orang yang memiliki pengaruh secara politik (PEP), data pribadi yang tersedia di domain publik, perincian informasi keuangan Anda, sumber kekayaan dan aset Anda, dan lainnya informasi yang mungkin diperlukan Tricor untuk menyediakan layanannya dan untuk menyelesaikan proses uji tuntas klien dan memenuhi kewajiban APU/PPT).
• "Informasi Kontak" yang memungkinkan kami untuk berkomunikasi dengan Anda, seperti nama, nama pengguna, alamat surat, nomor telepon, alamat email, atau alamat lain yang memungkinkan kami mengirimkan pesan kepada Anda.
• "Informasi Hubungan" yang membantu kami melakukan bisnis dengan Anda, seperti jenis produk dan layanan yang kami berikan kepada Anda atau yang mungkin menarik bagi Anda, informasi tentang ukuran perusahaan Anda, lokasi geografis, kelayakan kredit, dan demografi.
• "Informasi Transaksi" mencatat bagaimana cara Anda berinteraksi dengan Tricor Orisoft, termasuk pembelian, pertanyaan, informasi akun pelanggan, dan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan situs web dan aplikasi Tricor Orisoft.
• Jika Anda melamar suatu posisi di Tricor Orisoft, kami dapat mengumpulkan informasi yang berkaitan dengan pekerjaan Anda sebelumnya. Seperti kualifikasi profesional dan pendidikan, kewarganegaraan dan status imigrasi/tempat tinggal, pendapat dari pihak ketiga tentang Anda (seperti referensi), dan detail lain tentang Anda yang kami terima selama proses rekrutmen. Kami juga dapat meninjau informasi tentang Anda di akun media sosial Anda.

Kami tidak akan mengumpulkan dan memproses informasi pribadi yang tergolong sensitif. Seperti data yang berkaitan dengan ras atau asal etnis, keyakinan agama, kesehatan fisik atau mental, atau orientasi seksual, kecuali kami telah memperoleh persetujuan secara tegas dari Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Informasi Pribadi sebagian besar dikumpulkan secara langsung dari Anda atau pihak ketiga. Misalnya, kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dari perwakilan dan penasihat resmi Anda, atasan Anda, klien korporat kami di mana kami memberikan layanan kepada mereka, penyedia layanan kami, dalam hal calon karyawan. Tricor Orisoft dapat meminta Informasi Pribadi Anda (termasuk Informasi Kontak dan Informasi Hubungan) ketika Anda berinteraksi dengan kami, seperti mendaftar di situs web kami, mendaftar untuk menerima buletin, atau melakukan pembelian. Kami dapat mengumpulkan Informasi Hubungan tambahan dari pemasok informasi pencarian pihak ketiga yang dapat membantu kami lebih memahami pelanggan kami.

Informasi Transaksi dikumpulkan pada saat Anda membeli layanan atau produk dari Tricor Orisoft dan juga ketika Anda mengunjungi situs web, menggunakan aplikasi atau menghubungi kami untuk tujuan layanan pelanggan.

Pada interaksi secara online, kami menggunakan cookie dan alat teknologi lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang komputer yang dioperasikan serta penggunaan situs web dan aplikasi kami oleh Anda. Kami menerima informasi ini sebagai Informasi Pribadi jika dikaitkan dengan Informasi Kontak Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie dan teknologi lainnya, silahkan lihat bagian Cookie dan Teknologi Pengumpulan Data Lainnya di bawah ini.

Tricor Orisoft dapat menggunakan Informai Pribadi Anda untuk:

• Memberikan layanan atau produk kepada klien korporat kami dan untuk aktivitas terkait, seperti layanan dan pengiriman produk, layanan pelanggan, manajemen akun, dukungan, dan pelatihan, serta menyediakan layanan lain yang terkait dengan hubungan mereka dengan Tricor Orisoft;
• Memberi Anda komunikasi pemasaran langsung dan penawaran untuk layanan dan produk dari Tricor Orisoft. Seperti mitra kami, termasuk penawaran yang ditargetkan berdasarkan minat, karakteristik bisnis, dan lokasi Anda, dalam setiap keperluan, tunduk pada persetujuan Anda (yang mencakup indikasi tanpa keberatan) jika diperlukan berdasarkan hukum yang berlaku;
• Mematuhi undang-undang, peraturan, dan pedoman yang berlaku bagi kami dan/atau anggota lain dari Grup Tricor Orisoft;
• Mengelola survei, riset pasar, dan acara promosi;
• Menentukan apakah Anda memenuhi syarat untuk produk, layanan, atau penawaran tertentu;
• Memberi Anda informasi tambahan yang mungkin menarik, seperti berita dan pengumuman terkait Tricor Orisoft serta buletin layanan teknis;
• Mengelola kebutuhan bisnis sehari-hari kami, seperti pemrosesan pembayaran dan manajemen akun keuangan, pengembangan produk, manajemen kontrak, administrasi situs web, manajemen forum, pemenuhan, analitik, keamanan dan pencegahan penipuan, tata kelola perusahaan, pelaporan dan kepatuhan hukum, kelangsungan bisnis dan keluhan, klaim atau manajemen litigasi; dan
• Mempertimbangkan pelamar kerja untuk pekerjaan.

Kami mungkin tidak selalu mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses Informasi Pribadi Anda, meskipun kami akan meminta persetujuan Anda sebelum mengirimkan komunikasi pemasaran langsung pihak ketiga kepada Anda melalui email atau pesan teks. Anda berhak untuk menarik persetujuan pemasaran kapan saja dengan menghubungi kami.

Jika kami perlu mengumpulkan Informasi Pribadi sesuai hukum yang berlaku atau berdasarkan ketentuan perjanjian yang kami miliki dengan Anda, dan Anda gagal memberikan data tersebut saat diminta, kami mungkin tidak dapat melakukan perjanjian yang kami miliki (misalnya, untuk menyediakan barang atau jasa kepada Anda). Dalam keadaan tersebut, kami mungkin harus membatalkan produk atau layanan yang Anda miliki bersama kami. Kami akan berusaha memberi tahu Anda jika hal ini terjadi pada waktu yang relevan.

Sehubungan dengan pemasaran langsung (Direct Marketing), Tricor Orisoft bermaksud untuk menggunakan Informasi Pribadi Anda, yang termasuk nama Anda, informasi kontak (seperti nomor telepon, alamat email, dan alamat surat), karakteristik bisnis, dan lokasi geografis untuk mengirimkan kepada Anda komunikasi pemasaran tentang layanan dan produk yang ditawarkan oleh Tricor Orisoft dari waktu ke waktu melalui telepon, teks (SMS), email, pos, pesan notifikasi, dan sarana elektronik lainnya. Layanan dan produk tersebut dapat mencakup namun tidak terbatas pada bisnis, perusahaan, investor, sumber daya manusia & penggajian, layanan perwalian & utang perusahaan, konsultasi dan kepatuhan pajak, dan konsultasi tata kelola.

Jika sewaktu-waktu Anda tidak ingin kami terus menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung dan tidak ingin menerima materi pemasaran langsung apa pun, Anda dapat memilih keluar dari pemasaran langsung dengan memberi tahu kami di informasi kontak yang tercantum di bawah ini.

Informasi Pribadi dibagikan oleh kami kepada jaringan internasional Tricor Orisoft. Tricor Orisoft dapat mencakup pengungkapan atau transfer ke agen, pemasok, atau kontraktor pihak ketiga, sehubungan dengan pemrosesan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini. Misalnya, kami dapat mengungkapkan atau mentransfer Informasi Pribadi Anda kepada agen pihak ketiga yang menyediakan layanan administrasi, penyimpanan, teknologi informasi, keamanan, komunikasi, kepatuhan, pembayaran, dan pemrosesan data lainnya. Jika diperlukan, Tricor Orisoft akan berusaha mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa perjanjian pemrosesan data dibuat dengan agen, pemasok, atau kontraktor pihak ketiga tersebut untuk memastikan bahwa mereka memproses Informasi Pribadi Anda, atas nama kami, dengan tingkat keamanan yang sama. dan kerahasiaan sebagaimana diterapkan oleh Tricor Orisoft.

Kami juga dapat memberikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak lain sejauh diperlukan atau diperbolehkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan, misalnya, jika kami berkewajiban untuk mengungkapkan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan seperti sebagai kewajiban APU/PPT kami atau jika kami telah setuju untuk membantu dengan segala persyaratan pengajuan pajak atau peraturan lainnya.

Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan mencari referensi dan konfirmasi rincian yang telah Anda berikan jika Anda melamar posisi dengan kami.

Tricor Orisoft selanjutnya dapat mengungkapkan atau mentransfer Informasi Pribadi ketika kami menerima persetujuan Anda untuk melakukannya atau untuk salah satu tujuan lain yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini.

Saat Anda mengunjungi situs web atau menggunakan aplikasi seluler Tricor Orisoft, Informasi Transaksi tertentu dengan cara otomatis diterima menggunakan teknologi seperti cookie, tag piksel, alat analisis browser, Log Server, dan Suar Web.

Misalnya, ketika Anda mengunjungi situs web ini, kami menempatkan cookie di komputer Anda. Cookie adalah file teks kecil yang dikirim situs web ke komputer Anda atau perangkat lain yang terhubung ke internet untuk mengidentifikasi browser Anda secara unik atau untuk menyimpan informasi atau pengaturan di browser Anda. Cookie memungkinkan kami untuk mengenali saat Anda kembali mengkases web ini. Mereka juga membantu kami memberikan pengalaman yang disesuaikan dan memungkinkan kami mendeteksi jenis penipuan tertentu. Dalam banyak kasus, Anda dapat mengelola preferensi cookie dan memilih untuk tidak menggunakan cookie dan teknologi pengumpulan data lainnya dengan menyesuaikan pengaturan pada browser Anda. Semua browser berbeda, jadi kunjungi bagian "bantuan" browser Anda untuk mempelajari tentang preferensi cookie dan pengaturan privasi lain yang mungkin tersedia.

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi dari cookie dan teknologi lainnya. Misalnya, kami dapat mengumpulkan informasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs web kami, jenis sistem operasi Anda, jenis browser, domain, dan pengaturan sistem lainnya, serta bahasa yang digunakan sistem Anda dan negara serta zona waktu tempat perangkat Anda berada. Log server kami juga mencatat alamat IP yang ditetapkan ke perangkat yang Anda gunakan untuk terhubung ke internet. Alamat IP adalah nomor unik yang digunakan perangkat untuk mengidentifikasi dan berkomunikasi satu sama lain di internet. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang situs web yang Anda kunjungi sebelum Anda mengunjungi Tricor Orisoft dan situs web yang Anda kunjungi setelah Anda meninggalkan situs kami.

Umumnya informasi yang kami kumpulkan menggunakan cookie dan alat lain hanya digunakan dengan cara yang tidak dapat diidentifikasi, tanpa referensi apa pun ke Informasi Pribadi. Misalnya, kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang semua pengguna situs web untuk mengoptimalkan situs web kami dan memahami pola lalu lintas situs web.

Dalam beberapa kasus, kami juga mengaitkan informasi yang terkumpul menggunakan cookie dan teknologi lainnya dengan Informasi Pribadi Anda. Pernyataan Privasi ini berlaku untuk informasi yang kami kaitkan dengan Informasi Pribadi Anda

Salah satu vendor pihak ketiga yang kami gunakan adalah Google Analytics. Untuk informasi tentang cara Google Analytics menggunakan data, silakan kunjungi “Cara Google menggunakan data saat Anda menggunakan situs atau aplikasi mitra kami”, yang terdapat di www.google.com/policies/privacy/partners/

Sehubungan dengan Informasi Pribadi tentang Anda yang kami proses, Anda memiliki hak seperti berikut:

• Hak untuk mengakses Informasi Pribadi;
• Hak untuk memperbaiki Informasi Pribadi;
• Hak untuk membatasi penggunaan Informasi Pribadi;
• Hak untuk meminta agar Informasi Pribadi dihapus;
• Hak untuk menolak pemrosesan Informasi Pribadi;
• Hak untuk memilih keluar dari pemasaran langsung; dan
• Hak untuk menarik persetujuan untuk memproses Informasi Pribadi Anda setiap saat.

Selain itu, Anda mungkin berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas setempat sehubungan dengan cara Tricor Orisoft memproses Informasi Pribadi Anda atau cara Tricor Orisoft menangani hak-hak Anda.

Anda selalu dapat membatasi informasi yang diberikan kepada Tricor Orisoft dan sebaliknya Anda juga dapat membatasi komunikasi yang dikirimkan Tricor Orisoft kepada Anda. Untuk memilih keluar dari email komersial atau pemasaran, cukup klik tautan berlabel "berhenti berlangganan" di bagian bawah email yang kami kirimkan kepada Anda.

Harap perhatikan bahwa meskipun Anda memilih untuk tidak menerima email promosi, kami mungkin masih perlu menghubungi Anda dengan Informasi Transaksi penting tentang layanan atau produk yang kami sediakan atau akan berikan kepada Anda atau organisasi tempat Anda bekerja. Misalnya, meskipun Anda memilih untuk tidak menerima email, kami mungkin masih mengirimkan konfirmasi aktivitas dan laporan akun kepada Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang hak dan pilihan Anda atau jika Anda memerlukan bantuan untuk memilih keluar, silakan hubungi kami melalui email di [email protected]. Anda juga dapat menulis kepada kami di alamat di bagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah ini. Jika Anda mengirimkan surat kepada kami, harap berikan nama, alamat, alamat email, dan informasi tentang komunikasi yang tidak ingin Anda terima.

Tricor Orisoft telah menerapkan program keamanan informasi yang berisi kontrol administratif, teknis, dan fisik yang dirancang untuk melindungi Informasi Pribadi Anda. Misalnya, kami menggunakan teknologi enkripsi standar industri untuk mengamankan Informasi Pribadi yang sensitif saat dikumpulkan dan dikirimkan melalui internet serta firewall, pemantauan situs, dan perangkat lunak pendeteksi penyusupan.

Harap perhatikan bahwa Anda juga harus mengambil langkah-langkah untuk melindungi diri dan Informasi Pribadi Anda, terutama secara online. Saat Anda mendaftar di situs web Tricor, pilih kata sandi yang kuat, dan jangan gunakan kata sandi yang sama dengan yang Anda gunakan di situs lain. Jangan bagikan kata sandi Anda dengan orang lain. Tricor Orisoft tidak akan pernah meminta kata sandi Anda dalam panggilan telepon yang tidak diminta atau email yang tidak diminta. Ingatlah untuk keluar dari situs web dan menutup jendela browser ketika Anda telah selesai mendaftar. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa orang lain tidak dapat mengakses Informasi Pribadi dan korespondensi Anda, jika orang lain memiliki akses ke komputer Anda.

Pernyataan Privasi ini hanya membahas penggunaan dan pengungkapan informasi oleh Tricor. Situs web lain yang dapat diakses melalui situs web ini memiliki kebijakan privasi dan praktik pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data mereka sendiri. Afiliasi, pemasok, dan mitra bisnis kami juga memiliki kebijakan privasi mereka sendiri. Kami menganjurkan Anda untuk membiasakan diri dengan pernyataan privasi yang diberikan oleh semua pihak ketiga sebelum memberikan informasi kepada mereka atau mengambil keuntungan dari penawaran atau promosi.

Situs web kami dapat menyediakan forum dan area lain tempat Anda dapat berkomunikasi dengan orang lain dan memberikan informasi secara publik. Sebelum mengunggah di area ini, harap baca Ketentuan Penggunaan kami dengan cermat. Anda tidak memiliki hak privasi dalam unggahan publik. Semua informasi yang Anda unggah akan dapat diakses oleh siapa saja yang memiliki akses internet, dan setiap Informasi Pribadi yang Anda sertakan dalam unggahan tersebut dapat dibaca, dikumpulkan, dan digunakan oleh orang lain. Misalnya, jika Anda mengunggah alamat email Anda, Anda mungkin menerima pesan yang tidak diminta. Harap berhati-hati saat memberikan Informasi Pribadi apa pun secara publik.

Jika Anda telah melamar pekerjaan di Tricor Orisoft, Informasi Pribadi yang dikirimkan bersama lamaran pekerjaan Anda dapat ditambahkan ke Komunitas Talent kami dan digunakan untuk perekrutan dan tujuan sumber daya manusia lainnya. Anda berhak untuk menarik diri dari Komunitas Talent kami.

Kami hanya akan menggunakan Informasi Pribadi untuk tujuan yang kami kumpulkan kecuali kami secara wajar mempertimbangkan bahwa kami perlu menggunakannya untuk alasan lain dan alasan itu sesuai dengan tujuan awal.

Jika kami perlu menggunakan Informasi Pribadi apa pun untuk tujuan yang tidak terkait, kami akan memberi tahu Anda dan kami akan menjelaskan dasar hukum yang memungkinkan kami melakukannya.

Harap perhatikan bahwa kami dapat memproses Informasi Pribadi tanpa sepengetahuan atau persetujuan Anda, sesuai dengan hal di atas, jika ini diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

Dari waktu ke waktu, kami dapat memperbarui Pernyataan Privasi ini untuk menggambarkan penerapan privasi yang baru atau berbeda. Kami akan memberikan informasi nya secara online ketika kami membuat perubahan material pada Pernyataan Privasi ini. Selain itu, jika perubahan tersebut secara material akan memengaruhi cara kami menggunakan atau mengungkapkan Informasi Pribadi yang dikumpulkan sebelumnya, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut dengan mengirimkan pemberitahuan ke alamat email utama yang terkait dengan akun Anda.

Kami hanya akan menyimpan Informasi Pribadi selama itu diperlukan dan secara wajar untuk memenuhi tujuan yang kami kumpulkan, termasuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, peraturan, pajak, akuntansi, atau pelaporan.

Untuk menentukan periode penyimpanan yang tepat untuk Informasi Pribadi, kami akan mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas Informasi Pribadi, potensi risiko bahaya dari penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi yang tidak sah, tujuan kami memproses Informasi Pribadi, dan apakah kita dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan persyaratan hukum, peraturan, pajak, akuntansi, atau persyaratan lain yang berlaku.

Anda berhak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda. Semua permintaan akan ditinjau lebih lanjut dan diproses sesuai dengan hukum yang berlaku.

Jika Anda ingin mengakses, memperbaiki, menghapus Informasi Pribadi atau memiliki pertanyaan lebih, komentar atau keluhan (misalnya jika Anda yakin bahwa Tricor Orisoft tidak menangani Informasi Pribadi Anda dengan benar atau telah melanggar kewajiban privasinya) dan memilih untuk keluar dari pemasaran langsung kapan saja, silakan hubungi Kantor Privasi & Tata Kelola Data Tricor Orisoft dengan cara berikut:

PT Tricor Orisoft Indonesia Generali Tower di Gran Rubina Business Park, Lantai 21 Unit A, Jln. H.R. Rasuna Said, Jakarta 12940

Alamat email: [email protected]

Petugas Privasi akan menyelidiki keluhan apa pun dan akan menginformasikan pada Anda dalam jangka waktu yang wajar tentang hasil penyelidikan.

Harap perhatikan bahwa versi terbaru dari pernyataan privasi kami ini tidak secara substansial mengubah cara kami memperlakukan Informasi Pribadi dibandingkan dengan versi sebelumnya dari pernyataan privasi yang tersedia secara historis di situs web kami.